Como fazer a empresa crescer rápido (5/15) – Venda mais

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O crescimento da empresa é uma das suas maiores preocupações? Quer saber como fazer o negócio crescer, mas ainda não sabe ao certo por onde começar? Então a boa notícia é que você está no lugar certo. Isso porque neste artigo você irá entender mais a respeito da relação direta que existe entre o crescimento da empresa e as vendas.

Afinal de contas, para crescer é preciso vender, certo? No entanto, a grande questão é que para conseguir realmente vender é necessário corrigir algumas fragilidades que sua empresa tem. Caso contrário, você até poderá vender, mas com certeza venderá pouco.

A boa notícia, então, é que no quinto vídeo da série como fazer a empresa crescer rápido eu abordei tudo aquilo que você precisa ter em mente para conseguir remover as dificuldades que a sua empresa possui na hora de vender. Tudo, é claro, com o objetivo de aumentar as vendas e, consequentemente, crescer de forma saudável.

Veja o vídeo logo a seguir:

 Vídeo: Como Fazer a Empresa Crescer Rápido (5/15) – Venda Mais

A fragilidade da venda

Como você observou ao longo do vídeo, a fragilidade da venda é algo que realmente pode impedir o crescimento de um determinado negócio. E, infelizmente, praticamente 100% das empresas apresentam essa fragilidade. Será que a sua também?

Para descobrir isso, é fácil. Basta analisar se a sua empresa atende a essas 3 condições: vende com frequência, vende em volumes suficientes e tem lucro. Se sim, então essa fragilidade não é algo que impede o seu negócio de crescer. Caso contrário, é preciso corrigi-la o quanto antes a fim de evitar problemas maiores.

Mas, então, o que fazer? Veja logo abaixo 5 medidas que finalmente vão te ajudar a corrigir essa fragilidade, de forma que seja possível saber como aumentar as vendas e, consequentemente, fazer com que a sua empresa cresça de verdade.

1.      Não venda produtos e serviços

A primeira medida é a seguinte: não venda produtos e serviços. Ao invés disso, concentre suas energias para resolver o problema do cliente a fim de aliviar uma dor que ele tem. Ninguém acorda querendo comprar, por exemplo, uma consultoria, uma mentoria ou um treinamento. Mas as pessoas, por outro lado, estão ansiosas o tempo inteiro para aumentar as vendas da empresa, aumentar o faturamento, a lucratividade e fazer a empresa crescer. E isso elas estão dispostas a comprar já. É exatamente isso que você precisa vender.

2.      Desenvolva uma boa oferta

Já a segunda medida, depois de resolver a primeira questão, é desenvolver uma oferta que seja realmente irresistível.

E você consegue fazer isso tendo muita clareza, ou seja, estabelecendo uma oferta que seja clara, simples e também muito tentadora. A oferta é tudo aquilo que tem relação com o que você diz para o cliente e também com o que você escreve e manda para ele por mensagem.

Não é muito fácil você fazer uma oferta, isso porque ela requer uma estrutura, uma sequência de palavras, com gatilhos mentais para realmente ativar o desejo de compra do cliente. Dessa forma, se você não tiver habilidade para fazer isso, o mais recomendado é contratar alguém para desenvolver uma oferta para a sua empresa.

Tenha sempre em mente que ao ter uma boa oferta as suas chances de vender aumentam de modo significativo, porque torna-se algo irresistível para o cliente.

3.      Preste um excelente serviço pós-venda

A terceira medida é você prestar um serviço excelente depois da venda. Essa é uma regra básica, não é mesmo? Afinal de contas, quando um cliente compra na sua empresa e você presta um bom serviço, com certeza ele ficará satisfeito a acabará comprando outras coisas posteriormente.

Além disso, ele começa até mesmo a falar bem do seu negócio para outras pessoas, aumentando ainda mais as suas vendas.

Resista à tentação de prometer aquilo que você não pode cumprir. Não entregue serviço com atraso, não entregue produtos com defeito, seja impecável com o seu serviço para que você tenha uma imagem boa no mercado e, consequentemente, para que as pessoas comprem cada vez mais de você.

4.      Invista em marketing digital

Por sua vez, a quarta medida é utilizar o marketing digital como ferramenta de venda para a sua empresa. A maneira tradicional de vender funciona e vai continuar funcionando a vida toda, mas somente isso não é mais suficiente.

Hoje em dia, o potencial da internet precisa ser usado pelo seu negócio e você faz isso por meio do marketing digital. Esse tipo de marketing serve para que você promova a sua empresa nas mídias sociais, por exemplo, com o objetivo de se tornar uma autoridade no mercado e fazer com que as pessoas comprem de você.

Então estude sobre esse assunto e veja aquilo que seria aplicável para o seu negócio. Nenhuma empresa pode mais abrir mão de marketing digital atualmente.

5.      Torne-se um vendedor

Por fim, mas não menos importante, a quinta medida é você se desenvolver como vendedor da sua empresa. Como eu já falei em outros vídeos, você, como empresário, precisa ser o maior vendedor do seu negócio.

Essa atividade comercial tão importante não pode ser delegada para ninguém. Sendo assim, se você não nasceu como um vendedor nato, é necessário desenvolver essa habilidade, isso porque vender não é algo muito simples, é preciso aprender.

Quando você se envolve com as vendas, é realmente mais fácil de entender como vender mais.

Portanto, essas são as 5 medidas potentes que realmente fazem com que a sua empresa cresça e remova de uma vez por todas a dificuldade da venda.  

Dessa forma, a fragilidade da venda pode realmente causar um impacto negativo no seu negócio. Entretanto, no total existem 11 fragilidades que derrubam sua empresa. Para corrigir todas elas e entender como vender, inscreva-se para uma Mentoria Gratuita no link: http://as11fragilidades.com.br/mentoria/ para que depois de conhecer a sua empresa eu possa oferecer a mentoria máster.

Para ter acesso aos demais vídeos dessa série de como fazer a empresa crescer rápido é só se inscrever em meu canal no YouTube através desse link: http://bit.ly/CanalOthederaldo.

Como atender a demanda do mercado – O segredo da gestão

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Qual a melhor forma de fazer a gestão de empresas? A organização deve ser capaz de atender a demanda do mercado ou não? Mesmo que você, como empresário, possa pensar que sim, é válido ressaltar que a resposta é exatamente o contrário.

Ficou confuso? Então veja este vídeo no qual explico melhor porque sua empresa, tendo uma capacidade de atendimento menor do que a demanda do mercado, é capaz de ganhar dinheiro e aumentar a lucratividade:

Vídeo COMO ATENDER A DEMANDA DO MERCADO – O SEGREDO DA GESTÃO.

A fragilidade do gestor

Dessa forma, assim como falo no vídeo, o segredo da gestão é não tentar atender completamente todas as demandas do mercado. Apesar de ser óbvio pensar que para ganhar dinheiro é necessário atender todos os clientes que estão querendo comprar seus produtos ou serviços, você precisa entender que não é viável para sua empresa atender todas as demandas.

Mas como assim? Atender todas as demandas não quer dizer que a empresa está fazendo mais vendas e sendo mais produtiva? Nem sempre! Quer um exemplo para conseguir entender melhor essa questão? Então pense o que é melhor: quando um restaurante tem uma fila de pessoas na porta ou quando está vazio e os funcionários estão sem fazer nada? 

Acredito que a primeira opção, certo? É claro que aqui não quero dizer que você tem algum tipo de deficiência em sua empresa por ter uma fila em sua porta. Não estou falando aqui, por exemplo, das filas das companhias aéreas ou dos serviços públicos, que apesar de terem melhorado nos últimos tempos, ainda são muito ruins.

Não estou dizendo que a sua empresa tem que ter baixa produtividade. As pessoas estão lá na fila do restaurante não é porque o serviço é lento e a equipe demora para fazer as coisas. Não. É porque o serviço é tão bom, ou seja, a comida é tão boa, que as pessoas estão dispostas a fazer uma fila na frente para esperar. Então, é exatamente o contrário.

Sendo assim, saber como gerenciar a empresa é fundamental para evitar a fragilidade do gestor. Entretanto, qual a melhor forma de fazer isso? Continue lendo e saiba mais.

Como gerenciar a empresa

Muitas vezes, saber como fazer a empresa crescer pode não ser uma tarefa fácil. Você, como empresário, com certeza sabe disso, não é mesmo?

Tenho certeza que você ainda está se perguntando: mas, por que é melhor não atender todas as demandas do mercado? Por que não atender todas as pessoas da fila do restaurante pode ser algo positivo? Tudo isso está relacionado ao fato de saber equilibrar da forma certa a oferta e demanda.

É nesse momento em que entra uma habilidade grande que é a habilidade de gestão da empresa, ou seja, de equilibrar muito bem esses pedidos que vêm do mercado e a capacidade de atendimento da sua empresa.

É como um elástico, tem que ter uma tensão entre ambas as pontas que precisa ser uma tensão boa para o seu negócio, não uma tensão muito grande. Essa habilidade que você tem que ter de equilibrar demanda e a sua capacidade de entrega é que vai fazer você ganhar mais ou menos dinheiro e vai fazer a sua empresa avançar cada vez mais.

Dessa forma, há três razões que explicam o motivo pelo qual é melhor para a sua empresa ter uma capacidade menor do que a demanda que vem do mercado. Veja abaixo cada uma delas detalhadamente.

Escolher seus clientes

A primeira razão é que você consegue escolher seus clientes. Ou seja, se você tem um excesso de clientes batendo em sua porta, é possível se dar o luxo de escolher aqueles que são melhores para você e que vão lhe dar mais lucro.

Pressão externa

A segunda razão é que quando uma demanda vem de um mercado muito grande, você sofre uma pressão externa que lhe faz andar para frente. Quando você tem muitos clientes assim, acaba aumentando a produtividade e a eficiência operacional da empresa, tudo isso para que consiga responder ao máximo essa demanda.

Evitar excessos

E, por fim, a terceira razão é para você evitar ter excessos, porque a pior coisa é você ver pessoas de braços cruzados. Vamos voltar ao exemplo do restaurante. Quando você entra em um local e vê os funcionários parados, olhando um para o outro, conversando, qual é o sentimento que você tem? É um sentimento de preocupação.

Então, é melhor você ter seus colaboradores trabalhando e ocupados o tempo todo, porque a demanda que vem do mercado é maior do que aquela que você consegue atender.

Quer melhorar sempre a sua gestão de empresas? Então não deixe de saber que existem 11 fragilidades que derrubam sua empresa. Ter em mente quais são cada uma delas é fundamental para gerenciar o seu negócio da melhor forma. Mas, como saber mais sobre elas? É simples! ACESSE MEU LIVRO.

Para receber mais dicas de como fazer a empresa crescer e qual a melhor forma de equilibrar a oferta e demanda, INSCREVA-SE AGORA NO MEU CANAL DO YOUTUBE e comece a fazer parte da melhor audiência de empresários do Brasil. h

Porque uma Mentoria Ajuda a Empresa a Crescer Rápido – 3 Razões

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Alguma vez você já contou com uma mentoria em sua empresa? Se sim, com certeza sabe porque uma mentoria ajuda a empresa a crescer, certo? Mas, caso contrário, o que você está esperando? A ajuda de um mentor em algum momento pode ser essencial para o seu negócio em diversos pontos.   

É claro que primeiro você precisa realmente entender qual a importância da mentoria e como ela, por exemplo, pode ajudar sua empresa a vender mais e, consequentemente, atingir bons resultados. No vídeo abaixo você pode conferir esse assunto mais detalhadamente.

https://youtu.be/3_Dz3xNv_zM

Como fazer a empresa crescer

A mentoria bem feita, assim como mencionei diversas vezes no vídeo, pode ajudar e muito sua empresa a crescer de forma sustentável. No entanto, você pode estar se perguntando como tenho tanta certeza disso, certo? É simples: eu tanto dou mentoria para empresários como também recebo mentorias importantes para o meu negócio.

Ou seja, falo que essa é uma estratégia importante por experiência própria. E, de fato, uma mentoria ajuda bastante a empresa a crescer. Mas, em que sentido? Será que no seu caso ela vai realmente ajudar? Será que está na hora de fazer isso na sua empresa? Essas são dúvidas que muitos empresários têm na hora de saber se contratam ou não uma mentoria.

Mas, pode ficar tranquilo! Isso já aconteceu comigo também e é normal. E é exatamente por isso que estou aqui para ajudá-lo a entender melhor essa questão. O primeiro passo a ser dado é entender porque uma mentoria é importante!

Porque uma mentoria é importante

Em primeiro lugar, você sabe o que faz uma mentoria? Um mentor é responsável por rever as estratégias utilizadas em sua empresa e, com isso, ajudá-lo a enxergar algumas questões que talvez você não estava conseguindo ver sozinho. Dessa forma, ele o orienta a tomar as melhores decisões e é assim que começa o processo de crescimento da empresa.

É por isso que eu não tenho dúvidas de que você pode avançar bastante com seu negócio por meio da ajuda de um mentor. Você pode, por exemplo, aumentar as vendas graças a algum detalhe visto pela pessoa que está te ajudando.

Uma empresa pode crescer e muito por causa da mentoria e há três explicações para isso: primeiro porque você vai contar com uma pessoa mais experiente, a segunda é que você vai começar a enxergar os problemas da empresa e, por último, você vai passar a acreditar mais em você mesmo depois da mentoria.

A seguir você verá cada uma dessas razões de forma detalhada!

Contar com uma pessoa mais experiente

A primeira delas é que você conta, na mentoria, com uma pessoa mais experiente. Lembre-se de que essa experiência não é em tudo que envolve sua empresa. Afinal, você mesmo já é um empresário bastante experiente, certo?

Essa pessoa terá mais experiência naquele assunto específico para o qual você está selecionando-a. Por exemplo, você percebe que vender está sendo um dos maiores problemas da sua empresa e decide contar com a ajuda de um mentor para resolver essa questão.

Começar a enxergar os problemas da empresa

O segundo motivo, também muito importante, é que o mentor de uma forma ou de outra vai lhe fazer enxergar problemas e fragilidades que sua empresa tem, os quais você não conseguia ver antes. E não pense que era um erro seu, isso é normal.  Eu também não teria conseguido enxergar se não tivesse a ajuda desses mentores.

E por que você não consegue enxergar? Primeiro, porque você já está muito acostumado a fazer determinadas atividades. Você faz aquilo todo dia e faz de uma forma tão automática que não consegue mais perceber que pode estar fazendo da forma errada.

O segundo motivo é que nós, como seres humanos, temos uma dificuldade muito grande de falar das nossas fragilidades e das nossas fraquezas. Às vezes, a fragilidade está na nossa frente e não conseguimos enxergá-la.

E o mentor terá essa capacidade, visto que ele verá tudo de fora, trazendo a experiência dele. Ele vai lhe dizer onde é que tem pontos na sua empresa que você precisa resolver para que ela volte a crescer.

Acreditar mais em você mesmo

Por fim, a terceira razão para você ter um mentor é que ele vai lhe ajudar não apenas nas questões técnicas, mas também nas suas crenças, ajudar no seu mindset, ou seja, naquilo que você precisa mudar na sua cabeça para que acredite que você é capaz de realizar determinadas atividades.

Muitas vezes nós, como empresários, falhamos não porque não sabemos fazer as coisas do ponto de vista técnico, mas porque acreditamos que não somos capazes. E o mentor precisa ter a habilidade para trabalhar no seu mindset, a fim de desenvolver crenças positivas para que você consiga realmente avançar.

Agora que você já sabe porque uma mentoria ajuda a empresa a crescer, não se esqueça de que existem também 11 Fragilidades que Derrubam Sua Empresa e que, portanto, você deve saber como evitá-las. Para isso, ACESSE MEU LIVRO INÉDITO.

Como já falei anteriormente, eu dou mentoria para empresários e também recebo de algumas pessoas para ajudar o meu negócio a crescer com solidez. Sendo assim, para ter acesso a vídeos sobre esse e outros temas, INSCREVA-SE NO MEU CANAL DO YOUTUBE.

3 Dicas Essenciais Para Vender Mais, Muito Mais!

Vender é o motivo principal da existência de qualquer negócio. Entretanto, especialmente entre as pequenas e médias empresas, existem algumas coisas que podem ser feitas para melhorar os resultados gerando um maior número de vendas e consequente crescimento.

Tais cuidados são alternativas que respondem a pergunta sobre como conduzir o risco de não vender, questão essa que tanto assombra alguns empresários. Sem vendas, a empresa está fadada ao fracasso e ao fechamento de suas portas.

Em menos de 5 minutos falo de algumas dicas sobre como aumentar as vendas. Elas são simples e podem ser acrescentadas hoje mesmo na rotina do seu negócio. Por isso, não deixe de assistir o conteúdo antes de continuar a sua leitura:

3 Dicas sobre Como Vender Mais

Aumentar as vendas é o foco principal de todos os negócios que estão no mercado. Para expandir, é necessário elevar tais números e por isso a importância em dedicar-se a atrair mais clientes e também vender mais para aqueles que já estão em sua carteira.

Confira a seguir as três dicas dadas no vídeo, que são incrivelmente básicas e necessárias quando o assunto é saber como aumentar as vendas. Mais detalhadas, veja como colocar cada uma delas em prática! Faça os ajustes hoje e surpreenda-se com os resultados amanhã:

1.      Se convença de que você tem que ser o melhor vendedor da empresa

Quem é o melhor vendedor da sua empresa? A primeira dica inicia-se com esta pergunta. É claro que pode ter vindo a sua mente aquele funcionário que está sempre no top 1 das vendas, mas será que considerá-lo como melhor vendedor é o certo?

Acontece que para aumentar as vendas é preciso que você, empresário, esteja nesta posição!

Por mais que hoje você se preocupe com questões administrativas, financeiras e legais da empresa, a essência da venda jamais poderá ser perdida. Você deve estar pronto para vender sempre e ser o melhor vendedor!

Além disso, quando se pensa em vendas, você deve ir além da venda de balcão. Você deve vender a sua empresa para os colaboradores, para seus parceiros e fornecedores. Quanto melhor for essa venda, mais forte a empresa estará no mercado.

Por isso, não pense que deixar o serviço administrativo de lado por alguns momentos será algo ruim. Pelo contrário, são os olhos do dono que engordam o gado e estar ali, próximo às vendas, trará excelentes resultados no curto e no longo prazo!

2.      Tenha domínio completo do seu produto

Outra dica importante para quem precisa saber como aumentar as vendas diz respeito ao seu domínio a respeito do produto ou serviço oferecido. É claro que, tecnicamente, você sabe cada detalhe, entretanto nem todos os seus clientes serão conquistados apenas pelas características técnicas, não é mesmo?

Para fazer um maior número de vendas é preciso conhecer bem os benefícios que o seu produto vai proporcionar para o cliente. Por exemplo, quais dores e problemas podem ser sanados a partir do momento em que o seu cliente tiver em mãos seu produto? Como isso tudo poderá trazer melhor qualidade de vida para o cliente?

Se você sabe vender utilizando-se deste tipo de conhecimento e informação, parabéns! Já está na frente de muitos empresários que se utilizam apenas da tabela técnica para argumentar.

Outro ponto importante aqui é conhecer mais os potenciais clientes. Quem são eles e quais são seus problemas mais urgentes? Quais são as dores que precisam ser tratadas e as maiores necessidades a se resolver?

3.      Se desenvolva como vendedor

Quer saber como aumentar as vendas? Se desenvolva! Vender exige técnicas e habilidades que nem sempre são inerentes a todas as pessoas, afinal nem todos nasceram com o dom da venda. Entretanto, com persistência, é possível melhorar sim!

Por exemplo, você pode ler livros, fazer cursos virtuais ou físicos, ter mentorias com grandes nomes de vendas e muito mais. Essas são alternativas para quem busca se desenvolver como vendedor para ter melhores resultados. O importante é sair da zona de conforto!

Em resumo, procure melhorar continuamente! Não existe um limite para se capacitar em ser um bom vendedor, por isso é importante nunca parar de buscar conhecimento. Converse com pessoas que já passaram pelo menos trajeto que você e que hoje alcançaram suas metas.

Sem vendas, é fato que a empresa não pode progredir e para vender é preciso antes de tudo atentar-se não só a fragilidade da venda, mas também as demais 11 Fragilidades que Derrubam Sua Empresa. Aproveite para conferir um conteúdo completo e detalhado em meu livro pelo link: http://livro.as11fragilidades.com.br/.

Quero lhe convidar a fazer parte da maior audiência de empresários e empreendedores focados em fazer a empresa crescer. Inscreva-se no canal do YouTube e não perca vídeos rápidos sobre como vender mais e ter melhores resultados no negócio. Acesse pelo link: https://www.youtube.com/channel/UCt42WaM9p78BBzW-Fb6StKQ.

3 Ações Para Aumentar as Vendas

Você quer saber como aumentar as vendas da sua empresa? É bastante provável que sim! As vendas são o combustível do seu empreendimento e sem elas o negócio não pode crescer ou tão pouco manter suas portas abertas. Em menos de 5 minutos dou 3 importantes dicas sobre como vender mais, não deixe de assistir!

Aumentar as vendas é necessário para expandir o negócio. Mas, para fazer mais vendas é preciso saber como vender! Veja 3 dicas sobre como vender mais:

1.      Se convença de que você tem que ser o melhor vendedor da empresa

Essa é uma regra aplicável a todos os negócios, especialmente aos menores. Quem é o melhor vendedor da empresa? Se a resposta não for “eu”, algo está errado e precisa ser revisto!

Quanto mais tempo você se dedicar as vendas, mais elas serão alavancadas, pois não existe ninguém melhor que o empresário/empreendedor para fazer boas vendas.

2.      Tenha domínio completo do seu produto

Muito mais do que ter domínio técnico sobre seu produto ou serviço, o que provavelmente você já tem, entenda quais problemas e dores o seu produto pode resolver na vida do cliente.

Se ele resolver problemas, é evidente que as vendas vão aumentar e isso porque o público verá uma maior utilidade, facilitando a compra ou contratação. Mas, é preciso saber detalhes para fazer melhores vendas, certo?

3.      Se desenvolva como vendedor

Como conduzir o risco de não vender? Simples! Procure se desenvolver como vendedor! Vendas requerem habilidades e técnicas que nem sempre são inerentes ao homem. Por isso, desenvolver-se é tão importante!

Procure ler livros sobre vendas, faça cursos virtuais e físicos e vá a campo para aprender a fazer vendas na prática. Também crie discursos estratégicos, visite clientes e melhore sua abordagem a cada novo dia.

Mais do que descobrir como conduzir o risco de não vender, é necessário estar de olhos abertos para combater as 11 Fragilidades Que Derrubam Sua Empresa. Em meu livro, falo detalhadamente sobre cada uma delas, por isso acesse agora o LIVRO.

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Por que as Vendas Caíram? – A importância de Uma Boa Oferta

Fazer uma venda não é algo tão simples quanto alguns pensam.
Por que as Vendas Caíram? – A importância de Uma Boa Oferta

Mais do que ter um excelente produto, se você quer saber como vender é necessário entender que o ato em si abrange outros cuidados, tais como caprichar na oferta e entregar um bom atendimento.

Quer conferir um caso real em que a fragilidade da venda foi ativada? Acompanhe a experiência que descrevo neste vídeo. Durante uma viagem a Mendonza, Argentina, pude ver mais uma vez como a dificuldade de vender nem sempre está associada ao produto/serviço.

É o velho caso do excelente produto, péssima oferta. A falta de estratégia para trabalhar, além de ativar o risco de não vender, ativa também o risco de perder o cliente. Outra fragilidade que geralmente vem à tona neste contexto é a fragilidade da reputação e imagem da empresa. Afinal, você prefere ir a um lugar que está na maioria das vezes cheio ou vazio?

Por isso é necessário ter cuidado com a forma com que o seu produto é oferecido para que o negócio não incorra neste tipo de problema. Mais do que ter o melhor produto do mundo, é preciso saber trabalhar bem com a sua oferta. Em resumo, é preciso equilibrar. Oferta, produto e serviço devem ser excelentes para que você tenha resultados reais e cada vez melhores.

A fragilidade da venda é uma das 11 Fragilidades Que Derrubam Sua Empresa. Para conhecer as demais fragilidades e riscos, você pode conferir o conteúdo completo que está disponível no livro completo:

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Por que as vendas caíram? A Importância de uma boa oferta.

Você já parou para pensar no quanto a fragilidade da venda impacta nos resultados do seu negócio? Uma vez que as vendas são como combustível para qualquer tipo de empresa, é indispensável que elas estejam caminhando bem para que o empreendimento cresça.

Mas, o que existe por trás de uma venda? Engana-se quem pensa que apenas o produto/serviço seja um fator decisivo para que os números fiquem estáveis ou cresçam. Na maioria das vezes, a fragilidade da venda está relacionada a várias situações que podem boicotar o sucesso do negócio quando não são bem trabalhadas.

Aproveite para conferir uma experiência na qual ficou bastante claro o risco de perder cliente e também o risco de não vender. Tudo isso em um pequeno vídeo com menos de 5 minutos:

A fragilidade da venda

O risco de não vender, e com isso ter um déficit no caixa da empresa, está sim associado à qualidade do seu produto ou serviço. Entretanto, mesmo tendo o melhor a oferecer ao cliente, para que as vendas aconteçam é necessário reparar em uma série de detalhes.

Por exemplo, você sabia que a forma como você faz a oferta do serviço e produto influencia diretamente na sua capacidade de venda? Ninguém quer comprar de alguém que não sabe vender. E, neste caso, saber como vender vai além de conhecer tudo em relação ao seu produto!

Uma boa oferta, que traduz a maneira como você vende e oferece o seu produto é tão importante – provavelmente ainda mais relevante – do que o produto em si.

Por fim, não menos importante, o risco de perder cliente também está ligado à forma como você atende o cliente para fazer suas vendas. Você – bem como toda a sua equipe – tem se dedicado a oferecer o melhor atendimento, a melhor experiência?

Um mau atendimento pode ser sentido imediatamente na queda brusca nos números de vendas. Assim, fique atento e garanta que o cliente receba atenção e cuidado sempre!

Dicas sobre como vender e como atender o cliente

Antes de findar o assunto, estão elencadas algumas dicas simples que fariam a total diferença se o restaurante do vídeo tivesse se atentado a elas. Veja algumas soluções simples para vender mais e se ver livre da fragilidade da venda e do risco de perder cliente:

1.      Crie ofertas que sejam tentadoras

A primeira dica para quem busca saber como vender mais é criar ofertas que sejam verdadeiramente tentadoras para o cliente. Mas, o que isso significa? O que são ofertas tentadoras?

Sabe quando você vê uma oferta ou propaganda e simplesmente pensa “Não posso perder essa oportunidade”? Pois bem, essa com certeza é uma oferta tentadora já que lhe incita a fazer uma compra ou contratação na hora.

Mais do que chamar sua atenção, esse tipo de oferta pode usar de gatilhos mentais para levar os clientes a fechar negócio. Agilidade nos resultados é uma das respostas mais simples às boas ofertas, por isso repare nos números para saber se a estratégia está funcionando.

2.      Capriche e ofereça um ótimo atendimento

Como já falado antes, o atendimento é a porta de entrada não só para a concretização de uma venda, mas também para que os clientes se fidelizem, retornem e até mesmo indiquem o seu negócio.

Caprichar no atendimento significa realmente se importar com as necessidades do cliente e jamais vender somente por vender. Mais vale fazer uma venda menor hoje e ter o cliente de volta para fazer novas compras amanhã do que nunca mais vê-lo devido à quebra de sua confiança, por exemplo.

Sendo assim, treine sua equipe para que ela esteja realmente preparada para atender com qualidade. Não perca vendas por não dar a atenção necessária para um cliente e jamais julgue a capacidade que ele tem para fazer bons fechamentos. Simplesmente atenda com qualidade.

3.      Esteja realmente pronto para vender

Também é necessário estar pronto para fazer vendas. Por mais contraditório que possa parecer, muitos empresários não sabem vender o seu produto/serviço. São ótimos em administrar e desenvolver, porém não sabem como vender, o que é um erro.

Quem melhor do que você, empreendedor e empresário, para fazer boas vendas? Lembrando que essas vendas vão além do balcão e são necessárias também na hora de fechar parcerias e de conseguir investimentos para o negócio.

A fragilidade da venda, também conhecida como o risco de não vender, é apenas uma entre as 11 Fragilidades Que Derrubam Sua Empresa. Quer conhecer as outras fragilidades e riscos? Use o link para acessar o livro completo sobre o assunto: http://livro.as11fragilidades.com.br/. Por fim, não deixe de assinar o canal no YouTube para ver outros vídeos que vão garantir que sua empresa drible as fragilidades e riscos.  Saiba como trabalhar a oferta de produto e o atendimento ao cliente: https://www.youtube.com/channel/UCt42WaM9p78BBzW-Fb6StKQ.

Como atrair clientes

COMO ATRAIR CLIENTES PARA SUA EMPRESA – E REDUZIR O RISCOS DE NÃO VENDER

As empresas precisam dos clientes para manter suas portas abertas. Porque sem clientes as vendas não acontecem – e sem vendas, ninguém vai longe. Entretanto, a pergunta que não quer calar é sobre como atrair clientes uma vez que a concorrência está em alta e o que eles mais têm hoje em dia são opções. O que a sua empresa tem feito?

Durante uma viagem para o deserto do Atacama pude observar que muitas vezes a estratégia ideal é pegar o cliente pela mão a fim de levá-lo a conhecer o seu produto e serviço. Afinal, acredite: Esperar que ele chegue sozinho até você pode ser frustrante.

Reserve dois minutinhos do seu tempo para ver o vídeo sobre como atrair clientes antes de continuar sua leitura:

(vídeo https://www.youtube.com/watch?v=DWmwQBavH6s)

Dicas sobre como atrair clientes

Ficar sentado esperando que o cliente chegue até você por livre e espontânea vontade nunca foi a melhor estratégia sobre como atrair clientes. Na verdade, as empresas que desejam aumentar as vendas e crescer precisam se empenhar muito mais.

A verdade é que, mesmo que o seu produto seja um dos melhores do mercado, mesmo que a sua estrutura seja perfeita e o seu atendimento o mais cordial e atencioso possível, se você não for à busca do cliente, tais qualidades estarão fadadas a fracassar junto com o negócio.

Por isso, atenção quando o assunto for como atrair clientes:

·        Fuja da postura de espera e sempre vá atrás do cliente;

·        Nunca considere o seu produto ou serviço bom o suficiente para um cliente ou outro, ofereça a todos;

·        Trabalhe na sua estratégia de modo a deixá-la mais atraente e irresistível sempre!

As Fragilidade da Venda e do Cliente

Uma empresa é composta por inúmeras fragilidades – mais precisamente 11 Fragilidades – que atuam interceptando os bons resultados. Entre elas, as Fragilidades Da Venda e Do Cliente merecem muita atenção, pois além de saber como atrair o cliente e vender, você precisa melhorar sua estratégia para que os clientes fiquem. Afinal, a fidelização é determinante para todas as áreas.

“Garantir a satisfação permanente dos clientes, sem queda na qualidade dos serviços prestados, nunca é uma tarefa fácil. Porém, ter clientes felizes é a melhor estratégia para retê-los” (Othederaldo, “As 11 Fragilidades Que Derrubam Sua Empresa”).

Já sabe como atrair clientes e agora precisa descobrir formas para mantê-lo lado a lado com o seu negócio diminuindo, assim, a fragilidade e risco do cliente? Pois bem, basicamente o que o cliente espera do seu negócio é compromisso, responsabilidade e um excelente serviço.

Há muitos motivos pelos quais um cliente pode optar por deixar a sua empresa, alguns deles você não tem qualquer tipo de culpa, afinal pode ser que ele tenha simplesmente decidido reduzir custos e tenha escolhido eliminar a sua empresa da lista de fornecedores.

Ainda assim, existem algumas dicas para quem precisa diminuir essa fragilidade, ou seja, diminuir as chances de ser demitido pelo cliente. Afinal, nunca é bom perder um cliente ou uma empresa parceira, não é mesmo? Por isso, veja 3 dicas para reduzir as chances de perder o seu cliente, melhorando, estreitando e prolongando sua relação comercial com ele:

1.      Nunca enrole o cliente, nem descumpra o que foi combinado

Para não perder o seu cliente, é indispensável que você tenha compromisso e palavra, por isso sempre cumpra com absolutamente tudo o que prometeu. Não há nada mais desagradável do que o cliente perceber que está sendo enrolado ou até mesmo enganado.

2.      Ofereça sempre um ótimo serviço/produto

Você pode ser atencioso, amigável e muito mais. Entretanto, se o seu produto não for o melhor, as chances de perder o cliente são altíssimas. Sendo assim, nunca pare de melhorar, de buscar soluções mais tecnológicas e precisas. Seus clientes se manterão graças a isso.

3.      Trabalhe como parceiro do seu cliente

Não faça apenas vendas. O cliente espera que você seja uma espécie de parceiro, que realmente indique aquilo que ele precisa. Nunca trate o cliente como um número ou uma conta mais. Considere suas necessidades e faça excelentes vendas e contratos baseados nisso.

Quer conferir outras dicas sobre como atrair clientes, aumentar as vendas, diminuir seus riscos e ainda melhorar a sua estratégia como um todo? Quer saber como as grandes empresas crescem e prosperam ao se atentar a pontos específicos? O livro As 11 Fragilidades Que Derrubam Sua Empresa traz inúmeras soluções e casos reais que podem lhe ajudar a ir mais longe.

Aproveite e adquira o livro inédito “As 11 Fragilidades Que Derrubam Sua Empresa“.

Como Posicionar Bem a Empresa

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COMO POSICIONAR BEM A EMPRESA [O RISCO DA DECISÃO]

Qual o segredo para posicionar bem sua empresa no mercado? Quais são os riscos envolvidos para sua empresa, quando você não comunica de forma precisa qual é a sua oferta de produtos e serviços?

Para se posicionar bem, o segredo é tomar a decisão correta sobre qual será sua linha de produtos, como também para que tipo de clientes você irá vender.

Se você errar na decisão, corre o risco da sua mensagem não ficar clara para o mercado, levando a dúvidas sobre qual é a posição da sua empresa.

Para acertar no posicionamento, a empresa precisa resolver algumas fragilidades importantes, entre elas, a Fragilidade do Cliente, a Fragilidade da Venda e, principalmente, a Fragilidade da Decisão.

Este vídeo conta a história de um empresário, localizado numa cidade do interior de São Paulo, e o modo como ele se posiciona no mercado.

O curioso é que este empresário, apesar de oferecer uma variedade grande de produtos diferentes – o que levaria a uma ausência de foco – posiciona com segurança a empresa no mercado de alimentos saudáveis.

O vídeo mostra também como o empresário controla bem a Fragilidade do Cliente e a Fragilidade da Venda. Como resultado, a empresa tem progredido, como também a reputação do empresário tem crescido na cidade.

Assista este vídeo para entender como controlar os riscos e as fragilidades relacionadas ao atendimento ao cliente, às vendas e à tomada de decisões estratégias.

A gestão dos riscos é um elemento vital para posicionar bem a empresa no mercado.

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Como atrair clientes para sua empresa (E reduzir o risco de não vender)

Só tem um jeito de você reduzir o risco de não vender: atraindo clientes para dentro da sua empresa. Esta é uma regra que se aplica a todos os negócios. Porque se o cliente passa direto e não entra na sua loja, será difícil vender para ele.

Claro que a forma de atrair o cliente vai variar de um negócio para outro, mas trazer ele para a sua dentro da sua área de vendas é fundamental.

Se estamos falando de uma loja física – um restaurante, um café, uma livraria etc. -, fazer com que o cliente entre nas instalações da sua empresa é necessário.

Por outro lado, se você vende produtos digitais – exemplo: um curso online – é essencial trazer o cliente para o que chamamos de “zona de engajamento”, que poderia a rede social ou o site da sua empresa, por exemplo.

Assim, você deve encontrar a melhor forma para atrair o seu cliente, e trabalhar firme nesse sentido.

É um erro acreditar que o cliente vai comprar de você espontaneamente, só porque seu produto é excelente. Isso até pode acontecer, é claro, mas você não deve contar com isso, caso deseje vender em grande volume.

Se você não utiliza uma estratégia eficaz para trazer o cliente para perto da sua empresa, você ativa a Fragilidade da Venda. Esta fragilidade é muito perigosa para a empresa, porque os riscos de não vender como você gostaria aumentam bastante.

A gestão dos riscos e o controle da Fragilidade da Venda é essencial, caso você deseje crescer de verdade.

Descobrir e inventar “Como Atrair Clientes para sua Empresa” torna-se obrigatório para você, que dirige uma empresa.

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E se você quiser aprender ainda mais como atender bem o cliente, recomendo a leitura do artigo “Como Atrair Clientes”

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