CUIDADO COM O QUE VOCÊ FALA!

“Uma declaração mal-entendida pode causar danos sérios a sua imagem, especialmente quando você está falando para um público de fora da empresa. Porém, é necessário cuidado também quando você expõe suas ideias dentro da empresa, para que seus colaboradores não compreendam de modo equivocado aonde você pretende chegar.

Alinhe com seus colaboradores – especialmente os gerentes, os vendedores e outras pessoas que circulam no ambiente externo – um discurso comum sobre a empresa, a ser utilizado em entrevistas com a imprensa, nas visitas a clientes, em eventos etc. Isso reduzirá os riscos de alguém falar o que não deve sobre sua empresa.”, extraído do livro As 11 Fragilidades Que Derrubam Sua Empresa.

 

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